阿里巴巴 成立台灣網商會

作者: 記者邱莞仁╱台北報導 | 中時電子報 – 2014年2月14日 上午5:50

工商時報【記者邱莞仁╱台北報導】

中國最大電子商務平台阿里巴巴集團台灣暨香港銷售總經理傅紀清昨(13)日指出,為培養本地電子商務人才,並完善電子商務生態圈,阿里巴巴預計在今年第二季,成立台灣網路商務交流協會(台灣網商會),協助台灣中小企業藉此平台進軍國際市場。

阿里巴巴集團昨天舉行媒體新春餐敘,傅紀清受訪時表示,阿里巴巴台灣辦事處自2008年成立以來,迄今已雇用近百名台灣員工,目前在台主要業務是推廣商務對商務(B2B)平台。

然而,無論是與業者洽談或前進校園推廣,他發現台灣許多產業在面臨轉型及世代交替的過程中,存有數位落差。尤其,台灣雖不缺業務型人才,但卻缺電子商務業務人才及建構電子商務資料庫的概念。

傅紀清舉例,隨著網路時代的來臨,電子商務已成為國際主流的貿易管道之一。過去台灣廠商「一卡皮箱」走遍全球參加展會、拓銷業務的高成本模式逐漸受到挑戰,且在時效性上,也不如近年發展快速的大陸電子商務業者。

過去曾有歐美廠商對他們抱怨,台灣業者在電子商務平台上的服務不周,回復詢問的速度很慢。傅紀清說,調查發現,台灣業者操作上往往須一到兩天時間回覆,比起大陸電商業者24小時在線的模式,儘管台灣產品做的比大陸更好,但往往要等到第三輪、第四輪後,才能與歐美廠商接洽。

不過,傅紀清也認為,要使台灣企業主由「全球跑透透」的思維,一下跳到「電子商務不等於網路購物」,且學著「用鍵盤做生意」並不容易。

他說,阿里巴巴相當重視台灣這個海外市場,在紮根電子商務上更是責無旁貸。目前公司開始和研究機構如中國生產力中心及各大專院校合作,從教育著手推動電子商務的發展。

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