小米如何做到後來居上

作者: 蘇一壹 | 旺報 – 2014年2月27日 上午5:50

旺報【蘇一壹】

觀察台灣市場會感到有趣,因為台灣具有發達的半導體產業特色,並非一開始就對小米這家大陸新興企業感到陌生;而同樣因為台灣的半導體經濟優勢,原本也不應該讓漂洋過海的小米輕易得到「後來居上」的市場機會。類似於賣鞋的開店開到鞋廠門口,生意反而好。

小米是怎樣做到的?一方面,台灣市場對於小米而言是一塊完全不同的市場高地,並不存在太多能夠打破「價格槓桿」的網路資源;另一方面,小米也並非是大陸手機企業的絕對領先者。

小米和HTC、三星並無二致,它在台灣市場的定位,第一時間就被局限在傳統市場。這讓我們關注小米之所以在台灣市場逐漸紅火的核心議題,僅僅在於它能否給保守的台灣市場帶來全新的競技法則。

小米追求的是從經營產品到直接經營使用者的轉變。最明顯也最爭議的地方,是被低估的小米擅長「疊加」:他們在消費者需求上依託單一價格上的「好奇」,然後用服務、個性增補,將它演變成「情感」上的放大;若被市場看好,則運用「收縮」,從著重產品產銷,到反而重視用戶品質,引導使用者互動方式的轉化。

單就台灣市場而言,小米手機在台灣採取官網直銷、運營商合作互為補充的銷售模式,只不過是最基本的行銷表像。而背後實質,是小米擅長以好奇心為出發點的「情感行銷」,配以當地語系化的服務體驗,進而獲益頗豐,聚集了一定數量的簇擁者;用戶互動方面,小米在維繫用戶關係上的勤勉程度,加之台灣更為開放的平台環境,都為小米率先「借船出海」打下基石。

行銷方面,剝去企業在公共傳播中的自唱讚歌,可把小米簡化為獨特生活化元素的一個品牌。而這份獨特性,不可否認地正在媒體、管道、日常生活中出現概率越來越高;同時它還有一個靈活可控的粉絲群落,雖然小米公司在追求其粉絲的所謂「精英」程度上,存在或暗或明的操作痕跡。

這裡要說明的是,縱使小米這一招屢試不爽,造就它在企業經營端、產品端得到質的飛躍,小米同樣面臨諸多真誠性的質疑,導致毀譽參半的風險。積極的角度看來,這是小米需要提上日程的自我審視良機,也同樣是市場賦予其他企業的機會。

簡言之,我認為大陸、台灣大多數傳統企業沒有意識到的是,小米等企業正在探尋一條現代商業的「品牌共有」之路。這份「共有」從市場行銷的角度而言,或許足夠突破消費習性、行業、經濟體乃至政治體本身。

關於這一點,我簡單引述一個有趣的插曲,近日國民黨榮譽主席連戰與北京市委書記郭金龍見面時,就獲贈兩支由聯發科等台企與小米合作推出的紅米手機,手機背後印有「兩岸聯手賺世界的錢」9個字──情節俗套但滿含意味,可作一思。

宏觀意義上講,或許正因為大陸互聯網市場的巨大前景和現實顧慮,才造就小米如突圍者一般,要麼煽染動情、要麼令人幽怨之處。我的個人意見是,與其眼睜睜在現代商業潮流前被迫退卻,不如關心「好奇心」為何轉變為「動情」。

(作者為大陸科技品牌評論人)

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小米旋風來 概念股題材熱

自由時報 – 2014年2月24日 上午6:11

記者卓怡君/台北報導

繼大啖蘋果、三星概念股後,近期台股流行吃「米粉」,小米機喊出今年出貨倍增至4000萬支,小米概念股迅速竄起,包括負責代工的英業達(2356)、相機鏡頭的大立光(3008)、電池供應商天宇(8171)、驅動IC聯詠(3034)、塑膠機殼廠谷崧(3607)、面板友達(2409)等股價強勢演出。

巴克萊點名米概股

法人指出,小米機、紅米機乃至紫米平板,上打高階、下踢山寨,未來1-3年成長力道強勁,相關供應商後市值得期待。

小米創辦人雷軍有中國山寨版賈伯斯之稱,他以蘋果iPhone的高規格配備,推出售價直接對砍一半的小米機,掀起秒殺熱賣旋風,去年12月在中國市場打敗A咖蘋果和三星,躍居中國手機銷售之冠,小米機被視為國際機皇殺手。

今年小米機出貨量將由去年的1870萬支倍增至4000萬支,朝全球品牌目標前進,連外資巴克萊資本證券都點名看好小米概念股,在蘋果、三星市場逐漸飽和之際,小米概念股形成手機供應鏈一股新勢力。

法人指出,蘋果概念股雖仍有吸引力,但在蘋果大尺寸新機第三季推出前,供應鏈業績仍偏淡。反觀小米機來勢洶洶,新機銷售成長快,台灣供應鏈最近已感受到拉貨熱度,像是電池供應商天宇1月營收較上月暴增逾86%,驅動IC聯詠1月業績也淡季不淡,後續拉貨力道可多關注。

摩根新興科技基金經理人龔真樺表示,挾著頂級規格、強大功能與極具競爭力的訂價,小米機持續熱銷,嘉惠台廠相關供應鏈。近年來,智慧型手機從高階市場逐漸轉向中低階市場,瞄準坐擁龐大內需的中國市場。

根據高盛證券預估,2013-2015年智慧型手機之銷量增長,將有高達90%是由新興市場推動,其中半數來自於中國。中國智慧型手機滲透率已由2012年第一季的30%增加至2013年的60%,預估2014年滲透率可望高達75%;伴隨中低階智慧型手機持續發燒,中國及新興市場將成為未來手機市場的主要成長動力,台灣相關組裝廠、觸控、晶片、面板等族群市占率持續攀升有望,不僅反映在股價表現上,更將對營收與獲利有所挹注。

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遠傳.台哥大搶市 推自有品牌手機

民視 – 2014年2月25日 下午8:02

繼Apple、Sony、Samsung等一線大廠,新機輩出,台灣本土電信業者,也搶推自有品牌,像台灣大哥大,主打5.5吋大螢幕的A7,引發市場熱銷,現在遠傳電信也加入市場,推出4款3G手機,預估銷量可以再成長10%。

面對鏡頭,擺出甜美笑容,相機自動感應拍照,想來個可愛三連拍,不成問題,這是遠傳電信推出的自有品牌手機。

看準韓流盛行,這款手機可以自動翻譯韓文,出國超方便,當然就算是日文也OK!4款自有品牌的3G手機,不僅主打多項功能,連手機規格也很出色。

另一家,台灣大哥大,去年底搶先上市自家品牌,不過,兩家電信業者很有共識,台灣大最熱銷的A7,和遠傳新機Smart502,同樣都有4核心、5.5吋超大螢幕,唯獨相機像素,遠傳略勝一籌,空機價格也差不多。

面對兩家電信業者,紛紛推出自品牌,市場的老大哥中華電信不為所動,因為除了大廠牌手機,還有當紅的紅米、小米機,電信自有品牌的手機,能有多大市場,有待觀察。(民視新聞 蔡嘉恩 黃兆康 台北報導)

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遠傳最新小米3 全台火熱登場

Yahoo 奇摩新聞訊息快遞 – 2014年2月25日 下午3:01

遠傳最新小米3 全台火熱登場遠傳獨家銷售小米2S、紅米手機 瘋狂秒殺、熱烈搶購 遠傳最新小米3 全台預購2/21登場遠傳領先業界,於2013年和小米獨家合作,推出小米2S,開賣至今依然持續熱銷,深獲消費者好評。去年底獨家開賣紅米手機,更是詢問度破表,堪稱智慧型手機中低價高階的完美詮釋!目前遠傳依然為全台唯一獨家銷售紅米手機的電信業者。2014年,遠傳帶給消費者的,是迄今為止速度最快的小米手機-小米3。消費者引頸期盼的小米3,將於3/5(三)起於遠傳全台直營、加盟、全虹門市開賣,遠傳網路門市亦於2/21(五)中午起限時限量開放預購! 5吋大螢幕+四核心處理器的小米3,搭配NCC實測速度第一的遠傳新一代高速網路,月付$1173,手機只要$2490!遠傳小米用戶,維修保固最安心、服務品質有保障!遠傳電信營銷長鄭智衡表示:「遠傳電信一直以來都是小米在台灣非常重要的策略合作夥伴,遠傳提供全台最多的門市通路,讓消費者不論是購機、諮詢或是維修,都享有快速且更好的服務,絕對是購買小米手機的不二選擇!門市及客服人員經過長期專業訓練及實務操作,對小米手機瞭若指掌,從小米2S、紅米手機到最新的小米3,可快速解決消費者的疑慮,給予消費者最好的購機體驗。在小米手機的維修保固上,遠傳更是經驗豐富,維修中心提供收件後60分鐘完修服務,讓消費者來遠傳買小米手機享有最完善的售後服務!」 2/21(五)中午12:00起,遠傳網路門市開放預購!小米3上市,遠傳於2/21(五)中午12:00推出限時限量小米3預購活動,搭配遠傳又快又穩的優質網路,讓消費者於到貨後第一時間享受小米3的極速快感。消費者可選擇:1. 遠傳智慧型手機飆網專案月付$1173,手機只要$2490,享網內免費、上網用到飽。攜碼/老客戶續約免預繳!詳細內容請參考:http://ads.fetnet.net/TrackingLog/stmc.aspx?ids=5Oo19遠傳資費方案超優惠,網內免費,攜碼/老客戶續約免預繳!遠傳提供多種資費方案,滿足不同消費者對小米3的需求!月付$1173享網內免費、上網用到飽,小米3只要$2490,攜碼/老客戶續約再享免預繳 ! 月付$1773,小米3直接$0帶回家;學生及攜碼享超優惠專案,月付$698,語音月租半價+上網用到飽,小米3只要$6000;低用量的輕量級消費者也可選擇月付$898,網內免費765分鐘、網外再抵$765,再享每月1G行動上網傳輸量!小米3也只要$3990。以上訊息由遠傳電信提供

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「小米、樹豆、台灣藜」原味農產 變身伴手禮

自由時報 – 2014年2月25日 上午8:43

〔自由時報記者張存薇/台東報導〕小米、樹豆、台灣藜等原住民傳統作物營養價值高,縣農會爭取農委會伴手禮計畫經費補助,將設計三合一禮盒包裝,推廣在地健康好作物,也讓消費者買到有保障的產品,農友也可放心種植、不用擔心行銷不出去。

縣農會供銷部主任沈淑娟指出,小米、樹豆、台灣藜等都是台東原住民部落傳統作物、營養價值也很高,長期來說,希望能與農戶契作,由縣農會推出品質有保證的產品,也可協助南迴線鄉鎮養生農業發展,發展有特色的在地產業。

長期推廣這三種作物的台東區農業改良場副研究員陳振義說,樹豆蛋白質含量超過三成,在非洲、印度等乾旱或缺水國家是補充蛋白質主要來源,另含脂肪、碳水化合物、纖維素、礦物質等,可燉煮排骨、豬腳等。

陳振義指出,小米在原住民族各部落栽種、使用歷史悠久,每單位熱量、蛋白質及脂肪含量均高於小麥及稻米;台灣藜營養素也很豐富,除蛋白質含量與小麥相當,膳食纖維、鈣質、鐵質與鋅的含量均高,更有高量人體無法自行合成的必需胺基酸。

樹豆、小米算是較常見的原住民傳統作物,台灣藜則是這幾年興起的作物。陳振義指出,台灣藜原本稱為紅藜,經林務局及屏東科技大學研究推廣,正名為台灣藜,果穗有艷紅、桔紅、洋紅、金黃、菊黃、橙黃等多變色彩,另有觀賞價值,不過在原住民傳統中,大多與稻米或芋頭共煮,或供釀造小米酒之用,其實可用在保健產品利用。

台東農改場曾與餐飲業者合作,設計紅藜麵包、手捲、餅乾、阿粺等多元化產品,去年起並與太麻里鄉新香蘭「拉勞蘭」部落合作台灣藜有機栽培,並推廣農友植栽有機台灣藜。

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便宜小米怎賺錢? 「三低」成本拚獲利

東森新聞 – 2014年2月24日 上午10:43

小米3在上週登台上市,標榜高階機種定價卻壓在萬元有找,驚艷市場!不過這麼便宜的價格,利潤哪裡來?原來小米有三低策略:低庫存、低行銷、低通路利潤,從壓低成本下手,讓獲利空間變很大。

全新小米3低價登台,不但照相有超強美肌,戴手套觸控也ok,集結所有高規格,卻壓在萬元有找,到底怎麼辦到的,手機達人鍾哲民:「成本計算非常注重的,一個手機那它強調給網友的感覺CP值很高。」其實說穿了,小米機就是一台高規組裝機,夏普面版、聯發科晶片連小米系統也是改自anroid,訂價1999元人民幣,上市初期用少量來控制虧損,等到零組件成本降賣的越久小米獲利就越大,有訂單才生產,把囤貨壓到最低,就不用認列庫存虧損也是一招。

手機達人鍾哲民:「其實做硬體最怕的就是囤貨,那我硬體囤在那邊,我機子不能賣然後出清的話,又會賠大錢。」省成本幾乎不用廣告,用的是小米最自豪的飢餓行銷,官網強調,幾分鐘就秒殺狂吸眼球,比起宏達電砸五月天、王力宏的確省很大,高度依賴官網直接下單,據傳對通路商的利潤也很摳,平常手機定價3~5成分給通路商,但小米只提供3%的利潤給通路,手機達人鍾哲民:「比較少透過譬如說實體店面讓實體店面抽很高的成去賣它的手機。」低價小米一炮而紅,打響台灣市場,去年賣出1,870萬支手機,年增160%,看來便宜小米獲利賺錢不是天方夜譚。

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「小米」行動電源也標低價 高容量賣345

作者: 張允曦  | TVBS – 2014年2月22日 下午12:58

大陸品牌小米不只用低價智慧型手機打出一片市場,連行動電源也用低價策略,容量10400毫安培/小時的小米行動電源,能充飽iPhone 4到5次,卻只賣345元,不管大廠、小廠都被它的低價打趴,3C達人說,小米是以量制價,才能把價格壓低,而其他小品牌也賣這麼便宜,消費者可能要小心,過去就有「打腫臉充胖子」,實際電池量縮水的狀況。

外觀走極簡風,只打上小米LOGO,上個月在台灣銷售兩波都秒殺的小米行動電源,下週三又要開賣,不少3C迷已經摩拳擦掌,因為它的容量有10400毫安培/小時,售價345元,跟其他大品牌比,幾乎是1/4價,不管大廠、小廠都被打趴。3C達人Tim:「(小米下單量)其實有超過50萬以上,甚至於有可能到100萬,它在大陸是每天中午限時,一萬顆賣完,明天請早。」3C達人表示,小米就是靠量大來壓低成本,甚至行銷費用都拿來補貼,售價低,加上每次開賣都採限量,靠飢餓行銷,吸引目光,而達人也提醒,市面上行動電源百百款,不一定是容量大就好。實際比一比,這兩款外觀大小差不多,左邊日系大廠,容量2700毫安培/小時;右邊小品牌則有5200毫安培/小時,容量多快一倍,價格也便宜近一半,但達人說,行動電源都會有耗損,實際的「輸出額定容量」,大廠要打7折剩1900,而小廠打3.5折就只剩下1820,都只能充飽iPhone一次,更不用說充電500次以後,小廠耗損更多,容量對半砍,使用者常感覺充不飽。3C達人Tim:「外面很多雜牌行動電源喔,你可以直接看,它可能外面標示18000(mAh),但事實上18000要6顆電芯呀,可是我們有發現,一打開它其實只有4顆。」行動電源不只比價格,挑選時要特別注意。

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小米3搶市 旗艦規格1╱2價

作者: 陳大任╱台北報導 | 中時電子報 – 2014年2月21日 上午5:55

中國時報【陳大任╱台北報導】

小米3配置高通驍龍800四核處理器,內建3050mAh大容量電池、5吋1080P螢幕及1300萬畫素鏡頭,加上最新版MIUI V5使用者介面,技術規格不亞於市售2萬元的旗艦機種,但價格卻不到一半,被視為性價比(性能與價格比)最高的手機,不過未能插記憶卡,被嫌擴充性不足。

記憶容量16G 不能插卡

手機王編輯劉侑翁表示,小米3以旗艦機規格切入低價市場是最大優勢,廠商在手機的用料上也很有誠意,使用鋁鎂合金,觸覺與視覺質感都比平價手機高出很多,但細節收邊處還是沒有旗艦機精緻。

劉侑翁說,小米3採取較為方正外型的設計,看起來很簡約但握起來的手感,並不是人人都會喜歡,此外,小米3只有16G的記憶容量,而且沒有Micro SD插槽,少了擴充性,對於愛好遊戲或是觀賞影音的用戶一定不夠。

不支援4G LTE 一大弱點

VR-ZONE網站編輯蔡漢威表示,小米3的效能測試不亞於三星旗艦GALAXY Note3,以9999元的價格來看,是旗艦機的殺手,但是今年即將進入4G時代,不支援4G LTE的小米3就凸顯了弱點。

伴隨小米3手機發表,中華、遠傳兩大電信3月5日開賣,同步推出資費方案,官網及服務據點接受預購,小米台灣官方站則自本月26日起開賣。不過小米手機向來難買,不少人轉往水貨,目前網拍行情在1萬2000元上下。

小米手機去年都是由遠傳獨家銷售,今年中華電信也加入銷售,不過遠傳有學生方案及零元手機最為誘人,中華電信強調有免費WiFi上網及加送語音月租費50%等值國內通信費。

正版秒殺難買 水貨也來

近年來小米手機供應不順是一大問題,大部分消費者都要等待多時才能拿到手機,官網的限時搶購更為人垢病,1萬支手機不到1分鐘就賣完,買手機簡直像買樂透彩,買到和中獎一樣難。

不少人因此將目光轉移到水貨,坊間已有不少職業、業餘賣家出售由大陸引進的小米3水貨機,聯通版支援台灣3G,內建繁體中文介面,16G行情價1萬2000元上下。

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小米之家將來台設大店

作者: 陳大任╱台北報導 | 中時電子報 – 2014年2月21日 上午5:55

中國時報【陳大任╱台北報導】

小米發展路徑被外界視為是跟著蘋果走,從手機設計到服務門市的規格都是如此。不過,蘋果專賣店在大陸、香港都有設店,唯獨台灣始終盼不到。這次小米3來台開賣,也展現深耕台灣市場的企圖,搶先蘋果在台設立「小米之家」大店,提供實機展示、專人介紹及完整的售後服務,首家將在台北設立。

小米總裁林斌表示,小米在大陸市場能夠迅速拓展,主要是與電信業合作,約有7成是電信合約用戶,雖然小米已擁有廣大用戶,但仍缺乏直接接觸消費者的管道,所以才會有小米之家的出現,建置初期店數很多,規模有大有小,但去年已逐漸縮編成18家,但是每間都有300坪以上的寬敞空間。這種大店格局與蘋果專門店十分相似。

為避免用戶長時間等待,小米之家有專門的預約窗口,服務人員可事先知道要處理的問題,即可提前準備方案,儘可能在用戶到達店裡時馬上處理。

此外,對於手機使用的問題,小米之家也提供快速方便的售後服務,店員除了提供諮詢外,也提供操作指導,甚至更深入的玩機技巧。

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小米3本土化 威脅A咖手機

作者: 陳大任╱台北報導 | 中時電子報 – 2014年2月21日 上午5:55

中國時報【陳大任╱台北報導】

被業界視為「名牌機皇殺手」的小米3終於來台銷售,不同以往的是,這次小米3非常本土化,而且以頂尖規格、不到萬元的競爭優勢,對2萬元以上的高價A咖手機造成不小威脅。

設小米之家 親近消費者

小米2S、紅米來台不到一年,至今已賣出超過20萬支,夾帶這股氣勢,小米3手機昨日發表上市,從軟體到服務據點都更為在地化,不僅台灣節慶、在地氣象都納入介面,「小米之家」也將於年內設立,直接與消費者面對面。

小米3雖是去年發表的智慧型手機,在台販售的版本與大陸聯通版類似,但是在硬體的調校及MIUI使用者介面都做過在地化調校。小米創辦人兼總裁林斌表示,這些調整都是從台灣消費者回饋而來,例如在地天氣,過去無法搜尋到台灣資訊的問題,現在已解決,並可提供完整的即時天氣資訊。

台灣節慶氣象 納入介面

林斌說,MIUI發展至今周周更新,已超過3000萬用戶,包括英文、繁體中文、簡體中文已支援28種語言、223款手機,用戶中並不完全是小米手機,還有許多玩家在hTC、三星手機上使用。

行事曆功能除了提供農曆資訊之外,也加入台灣特有節慶日,例如2月28日和平紀念日、4月4日兒童節、9月28日教師節,10月10日國慶日也清楚標示。

輸入法的部分,小米3加入台灣注音T9快速撥號功能,使用者在撥號模式下,可以在數字鍵盤上,即時以注音輸入法打出中文,用來搜尋連絡人、編輯聯絡人資訊。

導航也是使用率很高功能,小米3提供1年免費預置導航王軟體,方便用戶隨時查找地點,規畫路線。此外小米最擅長的主題設計將推出台灣專屬主題。

輸入法、導航 更在地化

為了方便使用者保存資訊,小米雲服務可將聯絡人、簡訊、相簿、便條、通話記錄備份於小米雲上,使用者亦可以在電腦端編輯整理資料,更換手機時可以確保資料完整,若不幸遺失也具有協尋及鎖機功能。

去年4月24日來台發表小米2S手機,並與遠傳電信獨家合作,6月6日在官網上架,12月9日推出紅米手機,小米在台銷售模式越來越靈活。林斌表示,為了提升消費者訂購後的等待期,去年9月與黑貓物流合作,從過去需要數天的等待時間,縮短為2天,北北基更壓縮在12小時以內,中華電信也加入銷售小米3的服務,並提供專屬的資費方案。

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